Politique de remboursement
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Politique de remboursement
Chez Équitation canine, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement équestre pour chevaux et cavaliers. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et bénéficier d'un remboursement intégral.
Délai et conditions de retour
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner un article par courrier. Pour être accepté, l'article doit nous être renvoyé dans son état d'origine.
- Délai : 30 jours pour effectuer votre retour
- Méthode : retour par courrier
- Remboursement : remboursement intégral après réception de votre retour
Frais de retour
Les frais de retour restent à votre charge. Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit.
Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie du fabricant. En cas de défaut, contactez-nous pour organiser votre retour gratuit.
Contact
Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail. Les messages sont traités les jours ouvrés. Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, écrivez-nous à : support@equitationcanine.shop.
Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et PayPal.
Dernière mise à jour : 2026-11-07.